Allgemeine Geschäftsbedingungen
ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Kaufverträge, die von der Firma Athana SAS (im Folgenden „der Verkäufer“) mit Sitz in 12 Place Saint Hubert, 59800 Lille, eingetragen im Handelsregister von Lille Métropole unter der Nummer 918 422 411, abgeschlossen werden.
Die AGB gelten für alle nicht gewerblichen Käufer oder Verbraucher (im Folgenden „der Kunde“), die das Produkt Héra, ein tragbares Kryotherapiegerät, erwerben möchten, das auf der Website www.athana.shopzum Verkauf angeboten wird.
ARTIKEL 2 – BESTELLUNGEN
Der Kunde wählt die Produkte auf der Website aus www.athana.shopaus. Jede Bestellung setzt die Annahme der vorliegenden AGB voraus. Bestellungen außerhalb der Website können nicht berücksichtigt werden. Die Bestellung wird durch einen Doppelklick bestätigt und per E-Mail bestätigt. Sie wird erst nach vollständigem Zahlungseingang endgültig.
ARTIKEL 3 – PREISE
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern. Die Versandkosten sind darin nicht enthalten und werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Athana behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, sofern kein Angebot gültig ist.
Bei Bestellungen, die in die Schweiz oder ein anderes Land außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können von den lokalen Behörden oder dem Transportunternehmen Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren erhoben werden. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden und werden von Athana nicht erhoben.
ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis ist bei der Bestellung bar oder per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) zu entrichten. Die Zahlungen werden durch das TLS-Protokoll gesichert. Für die Nutzung eines bestimmten Zahlungsmittels dürfen keine zusätzlichen Kosten anfallen.
ARTIKEL 5 – LIEFERUNG
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Athana bemüht sich, die angegebenen Lieferfristen einzuhalten, ohne jedoch eine verbindliche Zusage zu geben. Nach einer Verzögerung von 30 Tagen, die weder dem Kunden noch einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist, kann der Kunde die Bestellung schriftlich stornieren.
ARTIKEL 6 – EIGENTUMSÜBERGANG
Das Eigentum an der Ware geht nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Die Gefahr (Verlust, Beschädigung) geht mit der tatsächlichen Lieferung der Ware an den Kunden über.
ARTIKEL 7 – HAFTUNG DES VERKÄUFERS – GEWÄHRLEISTUNG
7.1 Gesetzliche Gewährleistungen Für die Produkte gilt:
- Zur gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre ab Lieferung)
- Zur Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs)
7.2 Akku
Auf den Akku wird eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum gewährt.
7.3 Vorgehensweise bei Reklamationen:
- Schriftliche Mitteilung an den Kundendienst mit Belegen
- Rücksendung des Produkts im Originalzustand (Zubehör, Verpackung…)
Im Falle eines anerkannten Mangels:
- Die ursprünglichen Versandkosten werden erstattet (auf Basis des in Rechnung gestellten Betrags)
- Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein nach Prüfung durch Athana festgestellter Herstellungsfehler vor
- Der Verkäufer sorgt innerhalb von 30 Tagen für die Reparatur, den Umtausch oder die Rückerstattung.
ARTIKEL 8 – GEISTIGES EIGENTUM
Inhalt der Website www.athana.shop, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Videos, Grafikdesigns und Logos, ist ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Jede Vervielfältigung oder Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
ARTIKEL 9 – DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Pflege der Kundenbeziehung erhoben. Sie werden gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und der DSGVO verarbeitet. Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Datenübertragbarkeit bei Athana SAS, Place Saint Hubert, 59800 Lille, geltend machen.
ARTIKEL 10 – STREITIGKEITEN
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten werden gemäß den allgemeinen Rechtsvorschriften den zuständigen Gerichten vorgelegt. Der Kunde kann eine vertragliche Mediation in Anspruch nehmen.
ARTIKEL 11 – UNVORHERSEHBARE UMSTÄNDE
Treten unvorhersehbare Umstände ein, die die Vertragserfüllung für eine Partei unverhältnismäßig erschweren, kann diese gemäß Artikel 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen.
ARTIKEL 12 – Zwangsvollstreckung in Sachleistung
Die Partei, die von einer Vertragsverletzung betroffen ist, kann gemäß § 1221 des Bürgerlichen Gesetzbuchs die Zwangsvollstreckung in Form der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen verlangen.
ARTIKEL 13 – Einrede der Nichterfüllung
Jede Partei kann die Erfüllung ihrer Verpflichtung im Falle einer schwerwiegenden Vertragsverletzung durch die andere Partei gemäß den Artikeln 1219 und 1220 des Bürgerlichen Gesetzbuchs aussetzen.
ARTIKEL 14 – HÖHERE GEWALT
Keine der Parteien haftet für eine Vertragsverletzung, die auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist. Bei einer endgültigen oder länger als sechs Monate andauernden Verhinderung kann der Vertrag von Rechts wegen aufgelöst werden.
ARTIKEL 15 – KÜNDIGUNG DES VERTRAGS
15.1 Vertragsauflösung wegen Nichterfüllung Nach erfolglosem Ablauf einer 30-tägigen Fristsetzung kann die geschädigte Partei die Vertragsauflösung wegen schwerwiegender Nichterfüllung erklären.
15.2 Kündigung wegen höherer Gewalt Der Vertrag kann im Falle einer endgültigen höheren Gewalt von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung gekündigt werden.
15.3 Folgen Die erbrachten Leistungen sind zurückzugeben, und die geschädigte Partei kann Schadenersatz verlangen.
ARTIKEL 16: VERTRAGSVORBEREITENDE INFORMATIONEN – ZUSTIMMUNG DES KUNDEN
Der Kunde bestätigt, alle in Artikel L221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen erhalten zu haben, insbesondere:
- Die wesentlichen Merkmale des Produkts
- Der Preis und die Nebenkosten
- Gesetzliche Gewährleistungen
- Angaben zur Identität und Kontaktdaten des Verkäufers
- Die Möglichkeit der Mediation
Mit der Bestätigung der Bestellung erklären Sie sich uneingeschränkt mit den vorliegenden AGB einverstanden.
ANHANG: GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes: Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware.
§ 217-5: Die Sache muss für den üblichen Gebrauch geeignet sein und der Beschreibung entsprechen.
§ 217-12: Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Übergabe.
Artikel L217-16: Jede Zeit, in der die Sache stillgelegt ist, verlängert die Gewährleistungsfrist.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel, die die Sache für den Gebrauch ungeeignet machen.
§ 1648: Die Klage wegen versteckter Mängel muss innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Ausgestellt in Lille am 2. Oktober 2024.